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| N° | Línea estratégica | Medio | Nombre | Instancia | Objeto, meta o resultado | Inicio | Fin | Indicador |
| 1 | Infraestructura y conectividad | Mejora de Infraestructura de red, cambiando la tecnología de Fast Ethernet a Giga Ethernet, dando como resultado la mejora en velocidad de transmisión de datos | 2019 | 2025 | Mejora en velocidad de transmisión de datos. | |||
| 2 | Investigación, innovación y desarrollo tecnológico | Se coordinara con cada una de las áreas de BOLTUR para una investigación | 2019 | 2025 | Obtener las necesidades y requerimientos de cada una de las mismas, y facilitar el manejo de herramientas en las cuales puedan realizar un mejor desempeño laboral. | |||
| 3 | Interoperabilidad | Realización de un sistema en cual asocie a todo el personal el cual sea didáctico y de fácil uso. | 2019 | 2025 | ||||
| 4 | Ciudadanía Digital | Alimentar una plataforma con toda la información que se quiera mostrar al publico en general, el cual sea didáctica y de fácil uso. Crear una APP donde el ciudadano tenga toda la información el cual ofrece la Empresa de BOLTUR, como ser paquetes, imágenes, mapas y lugares territoriales. | 2019 | 2025 | ||||
| 5 | Seguridad Informática y de la Información | Se realizara cierre de sitios web y de puertos lógicos que no se necesiten para evitar ataques informáticos. contara con software antivirus para evitar infecciones. | 2019 | 2025 | ||||
| 6 | Simplificación de trámites | Adaptar en un futuro los sistemas internos de la Empresa de BOLTUR, para acortar tiempos con las entidades el cual se trabaja. | 2019 | 2025 | Obtener documentación digitalizada y en un tiempo reducido, sin tener que hacer ningún tramite previo. | |||
| 7 | Gestión Pública | Inter operar con los sistemas que brinde el Gobierno electrónico que proporcione una información confiable en el menor tiempo posible. | 2019 | 2025 | ||||
| 8 | Asesoramiento y Capacitación Técnica | capacitación sobre el uso de los nuevos sistemas implementados por el Gobierno electrónico y los desarrollados en la Institución. | 2019 | 2025 | ||||
| 9 | Registros públicos | Implementar una base de datos en la cual se registren todos los clientes con los que trabaja la institución. | 2019 | 2025 | Un control mas exacto con lo cual se podrá tomar en decisiones sobre los clientes. | |||
| 10 | Servicios de desarrollo económico | Análisis de Implementación de un sistema de pago sobre los servicios ofrecidos en la institución, en conjunto con el área de Marketing. | 2019 | 2025 | ||||
| 11 | Calidad de servicios públicos | Control mediante encuestas y entrevistas el cual alimentara a un sistema logrando obtener datos estadísticos. | 2019 | 2025 | ||||
| 12 | Transparencia y datos abiertos | Con los sistemas implementados se podrá realizar reportes en los cuales se podrá ver la información que se necesite de la empresa, la realización de estos reportes será según se necesite, con la información que se solicite. | 2019 | 2025 | ||||
| 13 | Participación y control social | Opción donde el publico dará su opinión, esto también servirá para hacer un control de calidad de los servicios que se prestan | 2019 | 2025 |